استانداردها و گواهینامه‌های انبار عظیمی
شرکت آراز فولاد رونیکا یا انبار ضایعات آهن عظیمی نسبت به دریافت گواهینامه‌ها و استانداردهای متعددی مانند مدیریت یکپارچه سیستم که «مدیریت کیفیت ایزو ۴۵۰۰۰۱»، «ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱» و همچنین «مدیریت کیفیت ایزو ۱۰۰۰۴»، «ایزو ۱۰۰۰۲» و «ایزو ۵۰۰۰۱» را شامل می‌شود، اقدام کرده است.
این شرکت همچنین با تکیه بر توجهی که به کیفیت محصولات و خدماتش دارد، همواره مورد اعتماد ارزیابان ملی و بین‌المللی بوده است.
سیستم مدیریت یکپارچه یا IMS
گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه یا IMS سه استاندارد مدیریت کیفیت ایزو ۴۵۰۰۱، ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ را در بر می‌گیرد و اخذ این گواهینامه گامی در راستای رشد شرکت، افزایش کارایی و مدیریت اثربخش محسوب می‌شود.
اخذ همزمان این استانداردها، نه تنها باعث صرفه‌جویی در هزینههای کیفیت می‌شود بلکه با کنار هم قرار دادن چند سامانه به صورت همزمان، سیستم یکپارچه مدیریتی ایجاد می‌کند.
مفهوم ایزو ۹۰۰۱ در این سیستم به موضوع مدیریت کیفیت محصولات یا خدمات توجه دارد و استاندارد ایزو ۱۴۰۰۱ برای مدیریت زیست محیطی طراحی شده و ضامن ایجاد محیطی سالم است.
ایزو ۴۵۰۰۱ نیز در سیستم یکپارچه مدیریتی به دنبال حذف یا به حداقل رساندن ریسک‌های ایمنی و بهداشتی برای کارکنان و سایر طرف‌های ذینفع که ممکن است در معرض این ریسک‌ها قرار گیرند.
اخذ این گواهینامه توسط شرکت آراز فولاد رونیکا به خوبی نشان‌دهنده توجه مدیران این شرکت به ایمنی و سلامت کارکنان و ذینفعان است.
لازم به توضیح است که تا پیش از عرضه ایزو ۴۵۰۰۱ در سال ۲۰۱۸ میلادی، سری استانداردهای سیستم مدیریت یکپارچه شامل ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ و OHSAS ۱۸۰۰۱ بود. اما پس از این تاریخ استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ جایگزین OHSAS ۱۸۰۰ شد، بنابراین اخذ آن نیز برای شرکت‌های فعال در این حوزه ضروری شد.
اهمیت ویژه ایزو ۱۰۰۰۲ در تامین ضایعات آهن
استاندارد ISO ۱۰۰۰۲ بر روی شکایت‌های احتمالی مشتریان متمرکز است. این استاندارد در حقیقت منبع اطلاعات مفید و رایگان برای رفع نقاط ضعف شرکت‌ها به شمار می‌رود.
توجه به این موضوع در زمینه تامین ضایعات آهن بسیار حائز اهمیت است و زمینه ساز اعتماد مشتریان به شرکت‌های فعال در زمینه ضایعات فلزی خواهد بود.
مدیریت صحیح شکایت‌های احتمالی مشتریان علاوه بر اینکه به اطلاع از مشکلات کمک می‌کند، می‌تواند در رفع آنها نیز تاثیرگذار باشد. از دیگر سو می‌تواند منجر به وفاداری و پایبندی مشتریان شده و در نهایت رضایتمندی آنان را به ارمغان بیاورد.
ناگفته نماند که وقتی مشتریان می‌بینند که نارضایتی آنان مورد توجه قرار می‌گیرد و پس از پیگیری رفع مشکل، از بروز مجدد آن جلوگیری می‌شود، به مشتریان وفادار تهران ضایعات تبدیل می‌شوند.
استاندارد پایش و نظارت رضایتمندی مشتریان تهران ضایعات
سیستم مدیریت کیفیت پایش و نظارت بر رضایتمندی مشتریان ISO ۱۰۰۰۴:۲۰۱۸ از عناصر اصلی موفقیت تهران ضایعات است.
به همین دلیل است که رضایت مشتریان شرکت آراز فولاد رونیکا از محصولات و خدمات آن همواره مورد توجه قرار می‌گیرد.
به کمک این استاندارد و با استفاده از اطلاعات به دست آمده از نظارت و اندازه‌گیری رضایت مشتری، شناسایی فرصت‌های بهبود استراتژی‌ها، محصولات، خدمات، فرآیندها و ویژگی‌های ارزشمند مشتریان میسر می‌شود و در نهایت با چنین پیشرفت‌هایی می‌توان اعتماد مشتری را تقویت کرد.
توجه به مدیریت انرژی در تهران ضایعات
شرکت آراز فولاد رونیکا یا ضایعات تهران که همه آن را با نام انبار عظیمی می‌شناسند، در راستای عمل به مسئولیت اجتماعی خود به مدیریت انرژی توجه ویژه‌ای دارد. بر همین اساس نیز نسبت به اخذ گواهینامه ISO ۵۰۰۰۱ به عنوان یک استاندارد بین‌المللی جدید برای یک سیستم مدیریت انرژی (EnMS) اقدام کرده است.
این استاندارد چارچوبی را برای ایجاد مدیریت انرژی در تهران ضایعات ایجاد کرده است تا بتواند بهره‌وری انرژی خود را به صورت منطقی بهبود دهد.
ضمن توجه به اینکه ISO ۵۰۰۰۱ در هماهنگی با سایر استانداردها مانند کیفیت، ایمنی، سلامت و مدیریت زیست محیطی تدوین شده است و می‌تواند در صورت لزوم سیستم مدیریت انرژی را به صورت یکپارچه با سایر سیستم‌های مدیریت خود به کار گیرد.
گفتنی است صرفه‌جویی در هزینه انرژی، کاهش تولید گازهای گلخانه‌ای، افزایش آگاهی در زمینه انرژی در میان کارکنان، ارتقای کارایی تجهیزات و بهبود شیوه‌های تعمیر و نگهداری از جمله مزیت‌های اخذ گواهینامه ISO ۵۰۰۰۱ در تهران ضایعات است. تهران ضایعات با عزم و اراده سمیران عظیمی به عنوان بزرگ خاندان عظیمی‌ها شکل گرفته است و در بسیاری از موارد از جمله تامین ضایعات روغنی سرآمد کشور است.